中新網福建新聞5月12日電 近年來，福州南車站派出所深入踐行新時代“楓橋經驗”，以創建“小榕樹平安驛站”為載體，引領全所干警立足崗位、奮勇爭先，積極踐行為民服務的初心與使命，先后獲評“全國公安機關愛民模范集體”、全國“青年文明號”、福建省“巾幗文明崗”等榮譽稱號，共計調解各類站區矛盾糾紛396次，接受旅客報警求助2900余起，挽回經濟損失250萬余元，收獲旅客群眾感謝信620余封、錦旗153面。
聚焦文化育警，增強隊伍凝聚力
“在福州南所我真正感受到了家的溫暖，也實現了自己的價值�！眲倓偒@得“崗位之星”榮譽稱號的新民警李昂如是說。福州南車站派出所始終堅持文化育警，通過“師帶徒”“傳幫帶”等方式讓新民警迅速適應新環境、新崗位，鼓勵民警發揮自身特長，參加各類活動，真正做到讓民警學有所得，勞有所獲。
同時福州南車站派出所充分挖掘管內紅色資源，先后深入馬尾潮江樓廉政教育基地、林祥謙烈士陵園等廉政教育基地開展文化育警活動，瞻仰、緬懷先輩業績、鑄牢紅色忠誠信念。通過在“小榕樹平安驛站”、“治安檢查站”等關鍵部位設立“青年先鋒崗”，配套設立獎懲評比機制，在隊伍間形成了“比學趕幫超”的濃厚氛圍，彰顯了福南鐵警的青春風范，增強了隊伍的凝聚力。
聚焦路地共建，整合“矛盾糾紛”大格局
4月12日，福州南車站派出所民警何銳智正在“矛盾調處站”內化解旅客群眾的矛盾糾紛�！爸x謝警官，今天確實是我太沖動了，我向這位先生道歉�！甭每腿~先生誠懇的向剛剛被他撞到的肖先生握手道歉，這正是福州南車站派出所“矛盾調處站”發揮調解作用的生動縮影。
福州南車站派出所充分發揮“小榕樹平安驛站”號召力與影響力，牽動周邊二十余家路地單位共同參與聯建共治，不斷壯大共建單位“朋友圈”，有力推動路地融合、警企協作、警民聯手的共建共治共享大格局向縱深發展。同時持續推動調處機制“多元化”。
“矛盾調處站大大提高了我們化解矛盾糾紛的業務能力和業務水平�！备Ｖ菽宪囌九沙鏊鶊糖诿窬武J智這樣說道，福州南車站派出所通過與倉山法院城門法庭、錦天城(福州)律師事務所黨支部聯建，成立“矛盾調處站”， 構建以公安、司法、人民調解三股主要力量，以律師事務所、綜管處、社會志愿者等多頭調解力量的“3+N”的糾紛調處機制，通過齊抓共管、專業說法、徹底化解，堅決做到第一時間將矛盾糾紛化解在管內站內，不帶離轄區。
聚焦便民服務，踐行“服務人民”宗旨
“請看管好自己的小朋友�！薄俺俗鎏菡堊ズ梅鍪�，小心滑跌�！标惲φ趰徫簧蠈韥硗穆每瓦M行出行提示，在站區一線的陳力經常會遇到各種各樣的旅客，面對旅客的不同困難，他總是會將心比心，耐心安撫，解決群眾“急難愁盼”的問題。
福州南車站派出所大力開展便民服務，始終踐行全心全意為人民服務的宗旨，緊盯春運、暑運等關鍵時間節點以及傳統節假日，在“小榕樹平安驛站”為旅客送上“愛心茶攤”熱茶、拗九粥，開展反詐、禁毒、防拐等形式多樣的普法宣傳活動。
“多虧了小榕樹驛站的地圖，讓我不再迷路�！甭每忘S女士笑著說，針對“福廈高鐵”建成通車后福州南站新站房“進站口難找”問題，第一時間聯合共建科技公司在微信小程序app內的“小榕樹驛站”小程序更新進站地圖，并將更新內容同步至“e福州”與“閩政通”app內，有效方便旅客進出站導航，進一步提升旅客出行體驗。同時不斷完善服務保障。緊盯殘障人士出行需求，主動聯系福州市殘聯在“小榕樹平安驛站”配備共享輪椅10套，有效解決了旅客出行“最后一公里”難題，配備AED自動體外除顫器，保障旅客生命安全。(完)